Widerrufsrecht

Rückgabefrist

Sie können geeignete Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zur freiwilligen Rückgabe anmelden.

Rückgabe anmelden

Senden Sie vor jeder Rücksendung eine E-Mail an info@nkmotorwerk.com mit Bestellnummer, Artikel, Grund und – bei Schaden oder Defekt – aussagekräftigen Fotos. Wir teilen Ihnen die richtige Rücksendeadresse mit. Bitte senden Sie Ware nicht unangekündigt zurück.

Zustand der Ware

Bei Meinungsänderung muss die Ware unbenutzt, vollständig und transportsicher verpackt sein. Ein angemessener Abzug kann erfolgen, wenn eine über die notwendige Prüfung hinausgehende Nutzung zu einem Wertverlust geführt hat.

Rücksendekosten

Bei Meinungsänderung oder Fehlkauf trägt der Kunde die tatsächlichen unmittelbaren Rücksendekosten. Bei Defekt, Transportschaden oder Falschlieferung übernimmt NK Motorwerk die erforderlichen Kosten.

Prüfung und Auszahlung

Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir Artikel, Vollständigkeit und Rückgabegrund. Eine genehmigte Rückerstattung wird grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss der Prüfung über die ursprünglich verwendete Zahlungsart ausgeführt.

Stornierung vor Versand

Kontaktieren Sie uns schnellstmöglich unter info@nkmotorwerk.com. Ist die Bestellung noch nicht versandt, prüfen wir eine kostenfreie Stornierung.